Formas de entrega
Nossos produtos são entregues por uma das formas abaixo:
SEDEX
Essa é a modalidade mais comum e preferida pela maioria dos compradores. Os Correios garantem a entrega do SEDEX em prazos de até 72 horas úteis após a postagem da encomenda. Não será possível enviar pelo SEDEX objetos de grandes dimensões como antenas com comprimento da embalagem superior a 1,5 metros, fontes de alimentação acima de 20 A e outros objetos de grande volume ou peso superior a 25kg. Em caso de dúvidas consulte-nos pelo
sac@radiohaus.com.br. Após o envio de seu pedido você receberá um e-mail com o número da postagem e poderá rastrear a entrega pelo site dos Correios em
www.correios.com.br.
PAC
O PAC é uma modalidade de entrega dos Correios que apresenta um custo muito mais baixo do que o SEDEX. Assim como no SEDEX os Correios fornecem um número para rastreamento que lhe será informado. O prazo de entrega do PAC é de até 15 dias após a postagem.
TRANSPORTADORA
Você poderá receber o seu pedido através de transportadora. Essa é uma boa opção para grandes volumes e nos casos de antenas de grandes dimensões e produtos pesados como fontes de alimentação. Normalmente trabalhamos com as seguintes transportadoras que atendem praticamente todo o país: Braspress, Jamef, Rodonaves, TAM, Expresso Maringá, Expresso Araçatuba e Itapemirim.
MOTOBOY
Excepcionalmente podemos enviar encomendas que necessitam ser entregues num prazo urgente através de entrega via motoboy. Essa modalidade só está disponível para entregas na Grande São Paulo e Região Metropolitana de Campinas. Consulte-nos sobre preços e prazos pelo
sac@radiohaus.com.br.

Formas de pagamento
Você poderá pagar suas compras das seguintes formas:
A vista depósito ou transferência
Depósito ou transferência bancária. Trabalhamos com Banco do Brasil, Itaú, Unibanco e Bradesco. Ao escolher a forma de pagamento à vista você selecionará o banco de sua preferência e o site lhe informará os dados bancários. Nesse caso você deverá nos passar o comprovante de depósito ou transferência pelo e-mail
radio@radiohaus.com.br ou pelo fax (19) 3894-2677 ramal 22 (funciona 24 horas).
A vista boleto bancário
Ao fechar o seu pedido basta você escolher pagamento por boleto bancário. Em seguida imprima o boleto e pague em qualquer banco. O pagamento será creditado em nossa conta em até 24 horas após o pagamento e o banco nos informará automaticamente associado ao seu número de pedido. Não é necessário enviar o comprovante de pagamento.
Cartão de crédito
Nosso sistema de pagamento por cartão de crédito usa a tecnologia do Pagseguro, uma empresa de pagamentos eletrônicos associada ao UOL. Basta selecionar o pagamento via cartão de crédito e você poderá escolher qualquer cartão e o pagamento poderá ser feito de 1x até 12x com a taxa de juros estabelecida pelo Pagseguro. Veja mais sobre o Pagseguro em
www.pagseguro.com.br. O sistema do Pagseguro demora de 24 a 72 horas para aprovar e liberar a transação.
Atenção: Só use o Pagseguro para pagamento por cartão de crédito. Não aceitamos pagamento via Pagseguro por outra forma.
3x Sem juros
Você poderá pagar em até 3x sem juros com cheques (entrada, 30 e 60 dias). Nesse caso basta dividir o valor total de sua compra por 3 e nos encaminhar três cheques nominais e cruzados para:
Radiohaus Radiocomunicação
Caixa Postal 260
CEP 13330-970
Indaiatuba - SP

Produtos não disponíveis
Caso algum produto não esteja disponível em estoque ele aparece no site como “sob encomenda”. Sempre que você quiser comprar um produto que não estiver disponível para entrega imediata, deverá nos consultar sobre o prazo de entrega antes de processar o seu pedido. A consulta pode ser feita por telefone, atendimento online ou pelo e-mail
sac@radiohaus.com.br
Compras corporativas e governos
Caso você queira fazer compras em nome de sua empresa ou governo (municipal, estadual ou federal) e necessite de um orçamento, mande um e-mail com os dados detalhados da empresa ou governo para
radio@radiohaus.com.br informando quais são os produtos de seu interesse. Em resposta, enviaremos um orçamento formal em papel timbrado da empresa com as condições de venda e de entrega.
Compra pessoal na loja
Mantemos um showroom que você pode visitar e fazer suas compras pessoalmente. Aceitamos pagamento em cheques, dinheiro ou cartão Mastercard em apenas uma parcela. Para pagamentos em outros cartões e em até 12x você terá que fazer seu pedido antecipadamente e pagar pelo Pagseguro.
Faça-nos uma visita! Nosso endereço é:
Rua Candelária, 672 - Centro - CEP 13330-180 - Indaiatuba - SP.